Precisa de ajuda?
Reunimos aqui as dúvidas mais frequentes para te ajudar ♡
Se ainda precisar, é só falar com a gente pelo WhatsApp — será um prazer te atender.
DÚVIDAS GERAIS
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, boleto e Pix.
Qual é o valor do frete?
O valor é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o seu endereço e o total da compra.
Como são feitos os envios?
Realizamos envios via Correios.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim, enviamos para praticamente todo o país.
Quanto tempo leva para receber meu pedido?
Nosso prazo de produção é de até 40 dias corridos, além do prazo de entrega dos Correios.
O tempo total pode variar de acordo com sua região e o tipo de frete escolhido.
Posso falar com alguém diretamente?
Claro! Você pode falar com a gente pelo WhatsApp (segunda a sexta) ou pelo e-mail:
[email protected]
DÚVIDAS SOBRE OS PRODUTOS
Os pijamas encolhem?
Pode haver um encolhimento mínimo, quase imperceptível.
Porém, o uso de água quente ou secadora pode causar um encolhimento mais significativo.
Qual a diferença entre o Slip Feminino e o Slip Mon?
Ambos possuem a mesma base de modelagem e o mesmo conforto característico da Beige.
O Sleep MOM tem regulagem na cintura, bolsos e acompanha scrunchie combinando.
O Sleep Feminino é o modelo clássico, sem esses detalhes.
DÚVIDAS SOBRE PEDIDOS
Vocês têm pronta entrega?
Temos algumas peças disponíveis para envio imediato, mas a maioria dos nossos pijamas é feita sob encomenda.
Qual é o prazo de produção?
O prazo varia entre 20 e 40 dias corridos, dependendo da época do ano.
Vocês fazem troca de peças bordadas?
Não realizamos trocas de peças personalizadas/bordadas.
Posso ajustar o comprimento da calça?
Sim! Você pode enviar suas medidas no campo Observações ao finalizar o pedido.
Quero um pijama diferente do site, é possível?
Sim ♡
Acesse a seção PERSONALIZE e crie uma peça única, do seu jeito.
